Zazwyczaj jeżeli udajemy się do jakiejś firmy, która ma wykonać dla nas pewne zadanie chcemy, ażeby było one wykonane odpowiednio, ponieważ płacimy za to. Dlatego też najczęściej udajemy się do firmy, którą polecili nam nas znajomi. Oczywiście, bywa i tak, że niestety potrzebujemy usługi na przykład wykonania tłumaczenia, a więc nasi znajomi, nie korzystali z tego i nie mogą nam pomóc. Wtedy też jeżeli chcemy mieć zaufanie do naszej firmy możemy prosić o przedstawienie przez nią swoich referencji. Biuro tłumaczeń jest przedsiębiorstwem, które takie referencje może posiadać. Jeżeli są one dobre, to tym lepiej dla niego, ażeby je pokazywać. Ważne jest, ażeby biuro tłumaczeń, z którego usług chcemy skorzystać przedstawiło je nam, ponieważ po ich obejrzeniu będziemy mieć pewność, czy rzeczywiście warto, abyśmy korzystali z ich tłumaczeń, a tym samym płacąc im za wykonanie powierzonych usług. Biuro tłumaczeń powinno więc zadbać o referencje, ponieważ jest to coś, które pozwoli zdobyć klientów.
